Nos conseillers spécialisés sont là pour vous !
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À partir du 1er juillet 2021, les clients qui achètent des marchandises dans un pays membre de l'Union européenne devront payer la TVA au taux en vigueur dans le pays où les marchandises sont livrées. Cela signifie, par exemple, qu'un client qui achète depuis l'Irlande devra payer la TVA irlandaise au taux de 23%. Les prix que vous voyez dans notre boutique en ligne sont des prix calculés avec le taux de TVA allemande de 19%. Toutefois, lorsque vous validez votre panier, les prix seront automatiquement calculés avec le taux applicable en vigueur du pays de livraison. Lorsque vous-vous connecterez à votre compte, tous les prix changeront immédiatement et le taux d'imposition en vigueur du pays de livraison sera pris en compte.
Pour les livraisons en dehors de l'UE, aucune taxe sur le chiffre d'affaires n'est facturée. Elles peuvent toutefois être soumises à des droits de douane et à la TVA dans le pays de destination. Le client est considéré comme l'importateur et est tenu de payer les montants dus. Ceux-ci sont généralement perçus par la société d'expédition (DHL, UPS, etc.), qui vous transmettra aux autorités compétentes du pays concerné. Certains frais de traitement de dossier peuvent être également facturés.
Commandes en provenance d'un pays hors de l'UE avec livraison dans un pays de l'UE : Si vous faites livrer vos marchandises dans un pays de l'UE, vous devez d'abord payer la valeur brute des marchandises, y compris la TVA applicable. En cas d'exportation ultérieure vers un pays hors de l'UE, la TVA peut être récupérée à la frontière, nous vous fournirons volontiers les documents correspondants.
Les livraisons sont effectuées en Europe par DHL, DPD ou UPS et leurs partenaires locaux. Pour des informations détaillées, veuillez consulter le tableau .
