Spedizione e pagamento

Effettuiamo consegne in tutto il mondo – in modo rapido, affidabile e trasparente. Tutti i costi di spedizione indicati di seguito si intendono comprensivi dell'IVA prevista per legge e vengono addebitati una sola volta per ordine.

Spedizione gratuita in Germania

A partire da un valore dell'ordine di 150 € consegniamo gratuitamente in Germania i pacchi standard. Sono esclusi le spedizioni di merci ingombranti e le spedizioni merci – per queste si applicano le condizioni indicate nella tabella.

Tempi di consegna e disponibilità

I tempi di consegna previsti sono indicati nella rispettiva pagina prodotto. Il nostro indicatore di disponibilità offre una rapida panoramica: se un articolo è disponibile, il relativo tempo di consegna viene mostrato direttamente sul prodotto. Se un articolo è evidenziato in grigio, al momento non è disponibile a magazzino – tuttavia prevediamo un nuovo approvvigionamento. Per gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le 12:00, di norma spediamo ancora lo stesso giorno, a condizione che tutti gli articoli ordinati siano disponibili.

Importante: spediamo il vostro ordine esclusivamente in un'unica soluzione. Se uno dei prodotti ordinati non è ancora disponibile, attendiamo l'arrivo della merce prima di spedire l'ordine. Non viene effettuata alcuna consegna parziale automatica. Vi preghiamo di tenere presente la disponibilità del singolo articolo: gli articoli disponibili vengono generalmente consegnati in Germania entro 1–2 giorni lavorativi, mentre in caso di tempi di approvvigionamento più lunghi entro 3–5 giorni lavorativi. Per le consegne all'estero questi tempi si allungano di conseguenza – le indicazioni specifiche per ciascun Paese sono riportate nella tabella più sotto.

Più colli e tracciamento della spedizione

A seconda del volume e delle dimensioni del vostro ordine, può accadere che i vostri articoli vengano suddivisi in più colli. Se il vostro ordine comprende merci ingombranti o spedizioni merci, queste vengono generalmente spedite separatamente. In questo caso riceverete più codici di tracciamento – uno per ogni pacco o spedizione – che vi verranno inviati automaticamente via e-mail.

Spedizioni all'estero

Per le consegne all'interno dell'UE spediamo tramite DHL, UPS e i loro partner locali. I costi di spedizione esatti per ciascun Paese e metodo di spedizione sono riportati nella panoramica più sotto.

Per le consegne nei Paesi extra UE possono essere applicati dazi doganali, imposte di importazione e altri oneri aggiuntivi. Tali costi non vengono riscossi da noi, ma devono essere pagati direttamente dal destinatario alle competenti autorità doganali o fiscali. Vi invitiamo a informarvi preventivamente presso l'autorità competente del vostro Paese.

Domande sulla spedizione?

Il nostro team di consulenti specializzati è a vostra disposizione – telefonicamente al numero +49 (0) 8152 92898-0 oppure via e-mail all'indirizzo [email protected].